FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Wenn du nach dem Lesen des FAQ noch eine Frage hast, kontaktiere uns gerne!

  • 📩 Schreib uns eine Nachricht oder 📞 +49 162 854 59 48
    Wir melden uns i
    nnerhalb von 24 Stunden mit einem maßgeschneiderten Angebot.

  • 💯 Volle Rückerstattung, wenn:
    – Wir dein Projekt ablehnen müssen
    – Du stornierst, bevor du eine Bestellbestätigung erhalten hast

    🔄 50 % Rückerstattung, wenn:
    – Du abbrichst, während wir bereits an deinem Projekt arbeiten

    🚫 Keine Rückerstattung, wenn:
    – Wir dir bereits die erste finale Version geliefert haben

    🤝 Wir sind immer bemüht, eine faire & menschliche Lösung zu finden – sprich uns einfach an!

  • Kurz gesagt: Nein.
    Ein Mix allein reicht oft nicht aus, um auf Spotify & Club-Systemen gleichermaßen zu überzeugen.
    Hier kommt professionelles Mastering ins Spiel!

  • Klar!
    Sobald wir fertig sind, bekommst du auf Wunsch alle Files kostenlos. 👌

  • Frag dich zuerst:
    Willst du jemanden kopieren – oder als eigenes Artist-Profil herausstechen?
    Wenn du das weißt, helfen wir dir, dein Ziel mit dem richtigen Arrangement & Sound Design zu erreichen.

  • In der Regel bekommst du dein Ergebnis innerhalb von 2–5 Werktagen.
    Wenn’s schnell gehen muss: Meld dich einfach!

  • Standardmäßig erhältst du:
    WAV (24 Bit / 44,1 kHz)
    MP3 (320 kbps)
    Weitere Formate? Sag einfach vorher Bescheid! 🎶

  • Ja. Deine Dateien werden vertraulich behandelt und niemals weitergegeben.
    Auf Wunsch löschen wir dein Material nach Projektabschluss vollständig. 🔒

  • Du bekommst eine Bestellbestätigung per Mail – das reicht vollkommen.
    Keine Bürokratie. Keine Haken.

  • Na klar!
    Schick uns deinen Rough Mix – wir geben dir kostenloses, ehrliches Feedback, bevor du buchst. ✅